Functieomschrijving:

Opdrachtomschrijving

Algemeen

De voorbereiding, uitvoering en nazorg van het onderhoud aan de droge infrastructuur van de hoofdwegen in Oost Nederland wordt uitgevoerd door de productielijn ON Wegen. Het plangebied omvat een netwerk van circa 550 km binnen de provinciegrenzen Gelderland en Overijssel. Het in standhouden van het plangebied is op de markt gezet en omvat meerdere contractvormen:

• Basisonderhoudscontract (BOC) – 2 percelen.
• Twee DBFM-contracten A12 Veenendaal-Ede-Grijsoord en N18 Groenlo – Enschede.
• Een kunstwerkencontract Liggerkoppen (E&C).
• Raamovereenkomst Verhardingen & Kunstwerken (ROK VK) – 2 percelen.
• Raamovereenkomst Variabele Werken (ROK VW).
• Meerdere niet-UAV contracten voor Techniek, Contract, Omgeving, Integrale Veiligheid, SCB, Projectbeheersing en Projectondersteuning.

Schadeproces

Het intensieve gebruik van de infrastructuur leidt tot een groot aantal incidenten, ook wel calamiteiten genoemd, die verschillende vormen van schade veroorzaken. Dit kan schade zijn aan bijvoorbeeld verhardingen, kunstwerken, lichtmasten of geleiderails. Daarnaast zijn er calamiteiten die geen directe schade aan de infrastructuur veroorzaken, maar waarvoor wel beveiligingsmaatregelen nodig zijn. Calamiteiten omvatten alle situaties waarbij de aannemer onmiddellijk moet optreden om de veiligheid binnen het gebied te garanderen. Schades die niet direct hoeven te worden hersteld, maar later kunnen worden aangepakt, worden aangeduid als planbaar herstel. Vaak is er een aanwijsbare veroorzaker, waardoor de kosten van de schade kunnen worden verhaald op deze partij. 

Om de constateringen, het eventuele verhalen en het herstel goed te organiseren is een schadeproces ingericht. Voor de verwerking en de afhandeling van de calamiteiten en schades is het SchadeVolgSysteem (SVS) in opdracht van RWS ontwikkeld. Dit SVS is in maart 2021 operationeel geworden. Om dit proces in goede banen te leiden zoeken wij een coördinator schadeafhandeling. De coördinator schade-afhandeling is verantwoordelijk voor het bewaken en deels zelf uitvoeren van alle werkzaamheden die in opdracht van de Opdrachtgever worden uitgevoerd en betrekking hebben op de coördinatie en administratieve verwerking van calamiteiten en schadeherstellingen. 

Daarnaast houdt de coördinator toezicht op een correcte en tijdige registratie van deze calamiteiten schadeherstellingen. Binnen het SVS vervult de coördinator schade-afhandeling de rol van administratief medewerker. 

In jouw functie heb je veel contact met je collega’s en andere partijen. Daarbij het gaat om leden van de teams die ingezet zijn op de BOC- en de DBFM –contractanten, alle opdrachtnemers die werkzaamheden voor ons uitvoeren en de schade-coördinatoren van de regionale dienst RWS Oost Nederland en in sommige gevallen de medewerkers van VWM (de weginspecteurs). Dit heeft betrekking op de dagelijkse praktijk. RWS-breed vindt overleg plaats met andere diensten, medewerkers van het centraal apparaat van PPO en van de CIV. 

Over de klant:

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit zeven landelijke en zeven regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 200 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. Dat is Rijkswaterstaat.

Eisen:

• Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Kandidaat heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met afhandeling van schades aan infrastructuur.
• Kandidaat heeft kennis van en minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met procesmatig werken binnen GWW.
•  De Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) met screeningspunten 11, 12, 13 en 41 dient uiterlijk 6 weken na aanvang van de opdracht in de digitale inhuuroplossing Rijk geüpload te worden.
• Na gunning dient de geselecteerde kandidaat de Integriteitsverklaring Rijk voor externen te tekenen. Een model verklaring alsmede de Gedragscode Integriteit zijn te vinden in de applicatie DIOR in het hoofdmenu onder 'Handleidingen'.

Wensen:

• De mate waarin de kandidaat beschikt over kennis van het door Rijkswaterstaat gebruikte SchadeVolgSysteem (SVS).
• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met toepassingen zoals SAP, Sharepoint/Connect, etc.
• De mate waarin de kandidaat beschikt over areaalkennis droge infrastructuur van het beheergebied van RWS Oost Nederland.
• De mate waarin de kandidaat aantoonbare affiniteit heeft met Contractmanagement en Technisch Management.

Competenties:

• Je bent vaardig in het analyseren van informatie en in het tot stand brengen en inhoudelijk toelichten van adviezen
• Je bent in staat om gegevens en handelswijzen tegen elkaar af te wegen en zo tot realistische beoordelingen te komen.
• Je hebt een proactieve houding, bent flexibel en werkt resultaatgericht.
• Je bent enthousiast en hebt een gestructureerde werkwijze, maakt onderscheid tussen hoofd- en bijzaken, bewaakt de voortgang en kunt goed prioriteiten stellen.
• Je kunt goed samenwerken en je hebt een gezonde dosis overtuigingskracht.
• Je beschikt over communicatieve vaardigheden, bent sociaalvaardig, gemotiveerd en stimulerend en weet dit op anderen over te brengen.
• Je bent doortastend en hebt strategisch inzicht.
• Je kunt je verplaatsen in de wensen en behoeften van anderen, zowel in de opdrachtgever als in de (interne) klant en in de omgeving.
• Tot slot herken je je in onze kernwaarden van cluster ON Wegen: betrokken, samenwerkingsgericht en daadkrachtig. 

Arbeidsvoorwaarden:

Interesse?

Stuur ons dan uiterlijk 2 Juli 2025, voor 17:00 uur je recente CV in Word + onderbouwing van de eisen en wensen (als voorblad) en je all-in uurtarief excl. BTW.

Bandbreedte tarief: € 89.- / € 99,50 - GEEN ZZP INZET MOGELIJK

Optie tot verlenging : Ja, 6x 12 maanden

Prognose aantal uur : 32-36

Bijzonderheden AVG: Géén foto. Géén persoonsgegevens zoals (mail)adres, telefoonnummer, geboortedatum, nationaliteit of LinkedIn. Géén leveranciersgegevens mogen zichtbaar zijn op het format.